Sözleşmeler

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ 

 A) GENEL ŞARTLAR: 

1) TARAFLAR: 

a) SATICI: [Burcu Mumoğullarında]Bhomeja, [Barbaros mh. mor leylak sk. andromeda c1 blok no:2 b iç kapı no 261 ataşehir/İSTANBUL], [5394050881], [info@bhomeja.co] (6230500868) 

b) ALICI: [Alıcının Adı ve Soyadı], [Adres], [Telefon], [E-posta] 

2) SÖZLEŞMENİN KONUSU: 

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait [www.siteniz.com] internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. 

3) ÜRÜN BİLGİLERİ: 

– Ürün Adı ve Kodu: [Ürün Adı ve Kodu] 

– Adet: [Adet] 

– Satış Fiyatı (KDV dahil): [Fiyat] 

– Teslimat Adresi: [Adres] 

– Teslim Edilecek Kişi: [Alıcı] 

– Fatura Adresi: [Adres] 

4) GENEL HÜKÜMLER: 

4.1. Alıcı, siparişin oluşturması ve Sözleşme’nin kurulmasından önce, gerek Platform’un ilgili sayfaları ve kısımlarındaki tüm genel-özel açıklamalar, gerek Sözleşme, gerek Ön Bilgilendirme Formu gerekse de sair şekillerde, aşağıda yer verilenler de dahil olmak üzere Sözleşme’nin akdi ve uygulaması ile ilgili tüm hususlar hakkında doğru ve eksiksiz olarak bilgilendirildiğini ve bunları okuyup anladığını kabul, beyan ve taahhüt eder. 

a) Ürün/Hizmet’in temel nitelikleri, 

b) Satıcı’nın adı veya unvanı, MERSİS numarası veya vergi kimlik numarası ve iletişim bilgileri ile diğer tanıtıcı bilgileri, 

c) Ürün/Hizmet’in Platform’dan alınması sırasındaki satış işlemi aşamaları ile yanlış girilen bilgilerin düzeltilmesine ilişkin amaca uygun araçlar-yöntemler, 

d) Satıcı’nın mensubu olduğu Meslek Odası (İTO-İstanbul Ticaret Odası) ve İTO’nun meslek ile ilgili öngördüğü davranış kuralları bilgisinin edinebileceği elektronik iletişim bilgileri, 

e) Alıcı bilgileri için geçerli gizlilik, veri kullanımı-işleme ve elektronik iletişim kuralları ile Alıcı’nın kanuni hakları, Satıcı’nın hakları ve Taraflar’ın haklarını kullanım usulleri, 

f) Ürün/Hizmet için Satıcı tarafından öngörülen gönderim kısıtlamaları, 

g) Ürün/Hizmet için kabul edilen ödeme yöntem-araçları, Ürün/Hizmet’in vergiler dahil toplam satış fiyatı, 

h) Ürün/Hizmet’in Alıcı’ya teslimine ilişkin usuller ile nakliye-teslimat-kargo masrafları gibi ek masraflar hakkında bilgiler, 

i) Ürün/Hizmet ile ilgili diğer ödeme/tahsilat ve teslimat bilgileri ve süresi ile Sözleşme’nin ifasına ilişkin diğer bilgiler ve Taraflar’ın bu hususlardaki sorumlulukları, 

j) Alıcı’nın cayma hakkını kullanamadığı durumlarda bu haktan faydalanamayacağına veya hakkın süresinde kullanılmaması da dahil olmak üzere hangi koşullarda bu hakkı kaybedeceğine ilişkin bilgi, 

k) Alıcı’nın cayma hakkının olduğu durumlarda bu hakkını kullanma şartları, süresi ve usulü, Satıcı’nın iade için öngördüğü Kargo Şirketi’ne ilişkin bilgi ve tüm mali hususlar (iade yöntemi ile masrafı, Sözleşme konusu bedelin iadesi ve iade sırasında Alıcı tarafından kazanılmış/kullanılmış ödül puanları sebebiyle yapılabilecek indirim ve mahsuplar dahil), 

l) Cayma bildiriminin yapılacağı açık adres, faks numarası veya elektronik posta bilgileri, 

m) Satıcı’nın talebi üzerine, varsa tüketici tarafından ödenmesi veya sağlanması gereken depozitolar ya da diğer mali teminatlar ve bunlara ilişkin şartlar, 

n) Varsa dijital içeriklerin işlevselliğini etkileyebilecek teknik koruma önlemleri, 

o) Alıcı’nın Platform’da dönem dönem uygulanabilecek çeşitli fırsatlara ilişkin yararlanma koşullarının (özel şartlar) detayları, 

p) Satıcı’nın bildiği ya da makul olarak bilmesinin beklendiği, dijital içeriğin hangi donanım ya da yazılımla birlikte çalışabileceğine ilişkin bilgi, 

q) Mahiyetine göre Sözleşme’de yer alan diğer tüm satış şartları ile Sözleşme Alıcı tarafından Platform’da onaylanarak kurulduktan sonra Sözleşme’nin Alıcı’nın talebi halinde Alıcı’ya elektronik posta ile gönderileceği ve Alıcı tarafından Sözleşme’ye üyelik hesabından erişilebileceğine ilişkin bilgi, 

r) Uyuşmazlık hallerinde Alıcı’nın, başvurularını Tüketici Mahkemesine veya Tüketici Hakem Heyetine yapabileceğine ilişkin bilgi sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. 

4.2. Ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla her bir ürün için Alıcı’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak sipariş tarihinden itibaren en kısa sürede Alıcı veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. 

4.3. Sözleşme konusu ürün, Alıcı’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz. 

5) CAYMA HAKKI, İADE VE DEĞİŞİM POLİTİKASI: 

5.1 Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunulması ve ürünün 6. maddede belirtilen cayma hakkı kullanılmayacak ürünler kapsamına girmemesi gerekmektedir. 

5.2 Cayma hakkının kullanılması halinde: 

a) Alıcı cayma hakkını kullanmasından itibaren 14 (ondört) gün içerisinde Ürün’ü Satıcı’ya Kargo Şirketi’yle geri gönderir. 

b) Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürün kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ve varsa ürün ile birlikte hediye edilen diğer ürünler’in de eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmesi gerekmektedir. 

5.3 Alıcı cayma süresi içinde Ürün’ü, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir. 

5.4 Cayma hakkının kullanılmasını takip eden 14 (ondört) gün içerisinde Sözleşme konusu bedeller Alıcı’ya Alıcı’nın ödeme yöntemi ile iade edilmektedir. Ürün/Hizmet, Satıcı’ya iade edilirken, Ürün/Hizmet’in teslimi sırasında Alıcı’ya ibraz edilmiş olan orijinal faturanın da Alıcı tarafından iade edilmesi gerekmektedir. Alıcı’nın kurumsal fatura istemesi halinde ilgili Ürün/Hizmet iadesi için iade faturası kesmesi veya mümkünse süresi içerisinde ticari faturayı kendi sistemlerinden reddetmesi gerekmektedir. 

5.5 Alıcı iade edeceği Ürün/Hizmet’i Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtilen Satıcı’nın Kargo Şirketi ile Satıcı’ya gönderdiği sürece iade kargo bedeli Satıcı’ya aittir. İade için Alıcı’nın bulunduğu yerde Satıcı’nın Kargo Şirketi şubesi bulunmaması halinde, Alıcı Ürün’ü herhangi bir Kargo Şirketi’yle gönderebilecektir. Bu halde iade kargo bedeli ve Ürün’ün kargo sürecinde uğrayacağı hasardan Satıcı sorumludur. 

5.6 Alıcı cayma hakkını işbu maddede belirtilen süre ve usuller dahilinde kullanacak olup aksi halde cayma hakkını kaybedecektir. 

6) CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER: 

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz: 

– Alıcı’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler, 

– Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler, 

– Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ürünler. 

7) UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ: 

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, İstanbul Anadolu Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. 

8) YÜRÜRLÜK: 

Bu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer. 

B) GİZLİLİK POLİTİKASI ve AYDINLATMA METNİ: 

 [bhomeja.co] olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, hangi tür bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. 

1) TOPLANAN BİLGİLER: 

– **Kişisel Bilgiler:** Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, adres gibi sizi tanımlayan bilgiler. 

– **Ödeme Bilgileri:** Kredi kartı bilgileri, fatura adresi. 

– **Teknik Bilgiler:** IP adresi, tarayıcı türü, erişim tarih ve saatleri, ziyaret edilen sayfalar. 

2) BİLGİLERİN KULLANIMI: 

Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir: 

– Siparişlerin işlenmesi ve teslimatı 

– Müşteri hizmetleri desteği sağlama 

– Pazarlama ve promosyon faaliyetleri 

– Sitenin kullanımını analiz etme ve iyileştirme 

3) BİLGİLERİN KORUNMASI: 

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktayız. Verileriniz, yetkisiz erişim, değiştirme veya ifşaya karşı korunmaktadır. 

4) ÜÇÜNCÜ TARAFLARLA PAYLAŞIMI: 

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir: 

– Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğunda 

– Hizmet sağlayıcılar ile (örneğin, kargo şirketleri, ödeme işlemcileri) iş birliği yapıldığında 

5) ÇEREZLER (COOKİES): 

Sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek için kullanılmaktadır. Çerez ayarlarınızı tarayıcı üzerinden değiştirebilirsiniz. 

6) HAKLARINIZ: 

Kişisel verilerinize erişim, düzeltme, silme veya işlenmesinin durdurulmasını talep etme hakkına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [E-posta adresi] üzerinden iletişime geçebilirsiniz. 

7) DEĞİŞİKLİKLER: 

Bu gizlilik politikası, zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler sitede yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. 

C) ÜYELİK SÖZLEŞMESİ: 

Bu üyelik sözleşmesi, [bhomeja.co] web sitesine üye olan kullanıcılar için geçerlidir. 

1) TARAFLAR: 

– Site: [bhomeja.co] 

– Üye: Siteye üye olan kişi 

2) ÜYELİK KOŞULLARI: 

2.1. Üyelik, üye olmak isteyen kişi tarafından siteye gerekli bilgilerin verilmesi ve üyelik başvurusunun kabul edilmesiyle başlar. 

2.2. Üye, verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu beyan eder. Bilgilerin yanlış veya eksik olmasından dolayı doğacak zararlardan üye sorumludur. 

3) ÜYENİN YÜKÜMLÜLÜKLERİ: 

3.1. Üye, siteyi hukuka uygun bir şekilde kullanacağını taahhüt eder. 

3.2. Üye, başkalarına ait kişisel bilgileri izinsiz kullanamaz. 

3.3. Üye, siteye zarar verecek, işleyişini bozacak faaliyetlerde bulunamaz. 

4) GİZLİLİK: 

Üyenin kişisel bilgileri, gizlilik politikamız kapsamında korunur ve işlenir. 

5) ÜYELİĞİN SONA ERMESİ: 

Site, üyenin bu sözleşmeye aykırı davranışlarını tespit ederse, üyeliği tek taraflı olarak sona erdirebilir. Üye de dilediği zaman üyeliğini sona erdirebilir. 

 6) UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ: 

Bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. 

7) YÜRÜRLÜK: 

Bu sözleşme, üyenin elektronik ortamda onay vermesiyle yürürlüğe girer.